KVKK Aydınlatma Metni
Mitos Turizm olarak kişisel verilerinizin korunmasını en üst öncelik olarak görüyoruz.
Veri Sorumlusu
Mitos Turizm olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemekte ve üçüncü kişilerle paylaşmamaktadır.
Firma Adı
Mitos Turizm
Adres
Ankara / Türkiye
Telefon
0850 307 71 86
E-posta
info@mitosturizm.com
İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- T.C. kimlik numarası
- Doğum tarihi ve yeri
- Pasaport bilgileri
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
- Acil durum iletişim bilgileri
Seyahat Bilgileri
- Seyahat tercihleri
- Destinasyon bilgileri
- Tarih ve süre bilgileri
- Özel gereksinimler
Mali Bilgiler
- Ödeme bilgileri
- Fatura bilgileri
- Vergi numarası
- Banka hesap bilgileri
Veri İşleme Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz:
Hizmet Sunumu
Seyahat planlama, özel rota tasarımı, rehberlik hizmetlerimizi sunmak, rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
Yasal Yükümlülükler
İlgili mevzuat kapsamında yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, vergi, muhasebe ve denetim süreçlerini yürütmek.
İletişim ve Pazarlama
Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak, özel teklifler sunmak ve müşteri ilişkilerini geliştirmek (açık rıza durumunda).
Güvenlik ve Kalite
Hizmet kalitemizi artırmak, güvenlik önlemlerini almak ve müşteri şikayetlerini çözmek.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:
Yasal Zorunluluk
Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi durumunda.
Hizmet Sağlayıcılar
Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla, veri işleme sözleşmesi imzaladığımız güvenilir iş ortaklarımızla.
Açık Rıza
Açık rızanız bulunması durumunda, belirttiğiniz kişi ve kuruluşlarla paylaşım yapılması.
Hayati Tehlike
Sizin veya başkalarının hayatı, beden bütünlüğü veya malları için hayati tehlike bulunması durumunda.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:
Aktif Hizmet Süresi
Hizmet ilişkimiz devam ettiği sürece ve sonrasında 3 yıl boyunca.
Yasal Saklama
Vergi, muhasebe ve diğer yasal düzenlemeler gereği 10 yıl boyunca.
İstatistiksel Amaç
Anonim hale getirilerek istatistiksel amaçlarla süresiz olarak.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Alma Hakkı
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşleme amacını ve sonuçlarını öğrenme
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Müdahale Hakkı
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşleme faaliyetlerinin durdurulmasını isteme
İtiraz Hakkı
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
- Zarara uğranması durumunda tazminat talep etme
Başvuru Hakkı
- Veri Sorumlusuna Başvuru Formu ile başvurma
- Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayet etme
İletişim ve Başvuru
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta ile Başvuru
Başvuru formunuzu doldurarak e-posta ile gönderebilirsiniz.
Posta ile Başvuru
Ankara / Türkiye
Başvuru formunuzu imzalayarak posta ile gönderebilirsiniz.
Önemli Not
Başvurularınızın değerlendirilebilmesi için kimlik doğrulaması yapılması gerekmektedir. Bu nedenle başvuru formunuzu kimlik belgenizin fotokopisi ile birlikte göndermeniz önerilir. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.